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Livraison et retours

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Après la réception de votre commande, nous devons préparer votre livraison, en effectuant des contrôles et des tests afin d’assurer la qualité du produits avant l’expédition.

Les sociétés de livraisons nous imposent certaines contraintes afin de procéder à la livraison de la commande :

  • Nous ne pouvons pas livrer à des boîtes postales ou de certaines régions éloignées.
  • Nous nous réservons le droit de refuser, d’annuler et rembourser tous les ordres où nous jugeons l’adresse non distribuable.
  • Nous avons besoin d’un numéro de téléphone valide sur votre compte

Commande minimale

Pour des raisons administratives et logistiques, afin de pouvoir continuer à vous proposer les meilleurs prix : Pour les commandes dont la valeur est inférieure Fr. 100.- il sera facturé un supplément pour petit montants.

Frais de port et d'emballage

Pour tout achat d’un montant  inférieur à Fr. 300.-, des frais forfaitaires de port et d’emballage sont dus.

Au-dessus de Fr. 300.- ces frais sont offerts. 

Exceptions faites des articles lourds ou volumineux comme le papier ou la cire et le bois. 
Si l’expédition de votre commande nécessite plusieurs colis (en fonction du volume et du poids), 
un forfait port et emballage unique pourra vous être facturé.

Les frais de livraison des mobiliers et équipements lourds et encombrant seront calculés et facturés au cas par cas.

Tous ces prix sont valables sauf en cas offre exceptionnelle ou promotionnelle afficher sur le site.